Gegevensbescherming

In overeenstemming met de wettelijke vereisten van de wetgeving inzake gegevensbescherming (in het bijzonder de nieuwe versie van de Duitse federale wet inzake gegevensbescherming (BDSG) en de Europese algemene verordening inzake gegevensbescherming (GDPR)), informeren wij u hieronder over het type, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens door ons bedrijf. Dit privacybeleid is ook van toepassing op onze websites en sociale-mediaprofielen. Met betrekking tot de definitie van termen als "persoonsgegevens" of "verwerking" verwijzen we naar art. 4 GDPR.

Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke(n) voor de verwerking:

Onze verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Art. 4(7) GDPR is de algemeen directeur zoals vermeld aan het begin van de juridische kennisgeving.

De functionaris voor gegevensbescherming staat daar ook vermeld.

Typen gegevens, verwerkingsdoeleinden en categorieën betrokkenen

In het volgende informeren wij u over het type, de reikwijdte en het doel van het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens.

1. soorten gegevens die wij verwerken

Inventarisgegevens (naam, adres, etc.), contactgegevens (telefoonnummer, e-mail, fax, etc.), betalingsgegevens (bankgegevens, rekeninggegevens, betalingsgeschiedenis, etc.), contractgegevens (onderwerp van het contract, looptijd, etc.),

2. verwerkingsdoeleinden volgens art. 13 lid 1 c) GDPR
Uitvoering van contracten, technische en economische optimalisatie van de website, gemakkelijke toegang tot de website mogelijk maken, nakoming van contractuele verplichtingen, nakoming van wettelijke bewaarplichten, gebruiksvriendelijk ontwerp van de website, economische werking van reclame en website, marketing / verkoop / reclame, afhandeling van een sollicitatieprocedure, klantenservice en klantenservice, afhandeling van contactaanvragen, websites voorzien van functies en inhoud, ononderbroken, veilige werking van onze website,

3. categorieën van betrokkenen op grond van art. 13 lid 1 e) GDPR

Bezoekers/gebruikers van de website, klanten, geïnteresseerden, sollicitanten, werknemers,<br

De betrokkenen worden gezamenlijk aangeduid als "gebruikers"

.

Wettelijke grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens

In het volgende informeren wij u over de rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens:

Als wij uw toestemming hebben verkregen voor de verwerking van persoonsgegevens, is art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR de rechtsgrondslag.

Als de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract, is Art. 6 (1) (b) GDPR de rechtsgrondslag.

Als verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn (bijv. wettelijke bewaarplicht), is Art. 6 para. 1 zin 1 lit. c) GDPR de rechtsgrondslag.

Als de verwerking noodzakelijk is om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen, is Art. 6 para. 1 zin 1 lit. d) GDPR de rechtsgrondslag.

Als de verwerking noodzakelijk is om onze legitieme belangen of die van een derde partij te beschermen en uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan deze belangen, is de rechtsgrondslag Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden en verwerkers

Wij geven geen gegevens door aan derden zonder uw toestemming. Mocht dit toch het geval zijn, dan worden de gegevens doorgegeven op basis van de bovengenoemde rechtsgrondslagen, bijvoorbeeld bij het doorgeven van gegevens aan online betaalproviders voor het nakomen van een contract of op grond van een gerechtelijk bevel of een wettelijke verplichting om de gegevens te overhandigen ten behoeve van strafrechtelijke vervolging, om gevaar af te wenden of om intellectuele eigendomsrechten af te dwingen.

Wij maken ook gebruik van verwerkers (externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor webhosting van onze websites en databases) om uw gegevens te verwerken. Als gegevens worden doorgegeven aan de verwerkers als onderdeel van een overeenkomst over orderverwerking, gebeurt dit altijd in overeenstemming met Art. 28 GDPR. We selecteren onze verwerkers zorgvuldig, controleren hen regelmatig en hebben het recht om instructies te geven met betrekking tot de gegevens. Bovendien moeten de verwerkers passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen en voldoen aan de gegevensbeschermingsvoorschriften in overeenstemming met de nieuwe versie van de BDSG en de GDPR

<p

Gegevensoverdracht naar derde landen

De goedkeuring van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heeft een gestandaardiseerde basis voor gegevensbescherming in Europa gecreëerd. Uw gegevens worden daarom voornamelijk verwerkt door bedrijven waarop de GDPR van toepassing is. Als de verwerking echter wordt uitgevoerd door derden buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, moeten zij voldoen aan de speciale vereisten van Art. 44 en volgende van de GDPR. GDPR moeten worden voldaan. Dit betekent dat de verwerking plaatsvindt op basis van speciale garanties, zoals de officieel erkende vaststelling door de EU-Commissie van een niveau van gegevensbescherming dat overeenkomt met de EU of naleving van officieel erkende speciale contractuele verplichtingen, de zogenaamde "standaard contractuele clausules".

Voor zover wij uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen voor de overdracht van gegevens naar de VS vanwege de ineffectiviteit van het zogenaamde "Privacy Shield", in overeenstemming met art. 49 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR, willen wij u wijzen op het risico van geheime toegang door Amerikaanse autoriteiten en het gebruik van de gegevens voor controledoeleinden, mogelijk zonder rechtsmiddelen voor EU-burgers.

Wissen van gegevens en bewaartermijn

Niet uitdrukkelijk vermeld in dit privacybeleid, worden uw persoonsgegevens verwijderd of geblokkeerd zodra u uw toestemming voor de verwerking intrekt of het doel voor de opslag niet langer van toepassing is of de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel, tenzij verdere opslag noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden of er wettelijke verplichtingen zijn om de gegevens te bewaren. Hieronder vallen bijvoorbeeld handelsrechtelijke verplichtingen om zakelijke brieven te bewaren volgens artikel 257 (1) HGB (6 jaar) en fiscaalrechtelijke verplichtingen om documenten te bewaren volgens artikel 147 (1) AO (10 jaar). Als de voorgeschreven bewaartermijn verstrijkt, worden uw gegevens geblokkeerd of verwijderd, tenzij opslag nog nodig is voor het sluiten of nakomen van een overeenkomst.

<p

Het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Het aanbieden van onze website en het maken van logbestanden

Als u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt (d.w.z. geen registratie en geen andere overdracht van informatie), verzamelen we alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen we de volgende gegevens:</p

- IP-adres;

- Internetprovider van de gebruiker;

- Datum en tijd van toegang;

- Browser type;

- Taal en browserversie;

- Inhoud van het verzoek;

- Tijdzone;

- Toegangsstatus/HTTP-statuscode;

-Hoeveelheid gegevens;

- Websites waar het verzoek vandaan komt;

-Besturingssysteem;

Deze gegevens worden niet samen met uw andere persoonsgegevens opgeslagen.

<p

Deze gegevens dienen om onze website gebruiksvriendelijk, functioneel en veilig met functies en inhoud aan u te kunnen leveren en om deze te optimaliseren en statistisch te evalueren.

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij gegevensverwerking in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S.1 lit. f) GDPR, dat ook ligt in de bovenstaande doeleinden.

Om veiligheidsredenen slaan we deze gegevens op in serverlogbestanden voor een bewaartermijn van 8 dagen. Nadat deze periode is verstreken, worden ze automatisch verwijderd, tenzij we ze moeten bewaren voor bewijsdoeleinden in het geval van aanvallen op de serverinfrastructuur of andere juridische schendingen.

<p

Cookies

Wij gebruiken cookies wanneer u onze website bezoekt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw internetbrowser op uw computer worden opgeslagen. Wanneer u onze website opnieuw bezoekt, geven deze cookies informatie om u automatisch te herkennen. Cookies bevatten ook zogenaamde "gebruikers-ID's", waarin gebruikersinformatie wordt opgeslagen met behulp van gepseudonimiseerde profielen. Wanneer u onze website bezoekt, informeren wij u over het gebruik van cookies voor de bovengenoemde doeleinden en hoe u hier bezwaar tegen kunt maken of de opslag ervan kunt voorkomen ("opt-out") door middel van een verwijzing naar ons privacybeleid.</p

Er wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende soorten cookies:

- Noodzakelijke, essentiële cookies: Essentiële cookies zijn cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van de website om bepaalde functies van de website op te slaan, zoals inloggen, het winkelmandje of gebruikersinvoer, bijvoorbeeld met betrekking tot de taal van de website.

- Sessiecookies: Sessiecookies zijn nodig om meervoudig gebruik van een aanbieding door dezelfde gebruiker te herkennen (bijv. als u bent ingelogd om uw aanmeldstatus te bepalen). Wanneer u onze site opnieuw bezoekt, geven deze cookies informatie om u automatisch te herkennen. De op deze manier verkregen informatie wordt gebruikt om onze diensten te optimaliseren en de toegang tot onze site voor u gemakkelijker te maken. Wanneer u de browser sluit of uitlogt, worden de sessiecookies verwijderd.</p

- Persistente cookies: deze cookies blijven opgeslagen, zelfs nadat de browser is gesloten. Ze worden gebruikt om de login op te slaan, het bereik te meten en voor marketingdoeleinden. Ze worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt cookies op elk gewenst moment verwijderen in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

- Cookies van derden

- Cookies van derden (cookies van derden, met name van adverteerders): U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en bijvoorbeeld weigeren om cookies van derden of alle cookies te accepteren. We willen u er echter op wijzen dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken. Lees meer over deze cookies in het respectievelijke privacybeleid van de externe aanbieders.</p

Gegevenscategorieën: Gebruikersgegevens, cookie, gebruikers-ID (bijv. de bezochte pagina's, apparaatinformatie, toegangstijden en IP-adressen)

Doel van de verwerking: De op deze manier verkregen informatie wordt gebruikt om onze website technisch en economisch te optimaliseren en om u gemakkelijker en veiliger toegang te bieden tot onze website.

Wettelijke basis: Als wij uw persoonsgegevens verwerken met behulp van cookies op basis van uw toestemming ("opt-in"), dan is art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR de wettelijke basis. Anders hebben we een legitiem belang in de effectieve functionaliteit, verbetering en economische werking van de website, zodat in dit geval Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR de rechtsgrondslag is. De rechtsgrondslag is ook Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b) GDPR als de cookies worden geplaatst om een contract te initiëren, bijv. voor bestellingen.

Bewaringstermijn/verwijdering: De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website, is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd.

Cookies worden anderszins verwijderd.

Cookies worden anderszins op uw computer opgeslagen en van daaruit naar onze website verzonden. Als gebruiker hebt u daarom volledige controle over het gebruik van cookies. U kunt de overdracht van cookies deactiveren of beperken door de instellingen van uw internetbrowser te wijzigen. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Dit kan ook automatisch gebeuren. Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, is het mogelijk dat u niet meer alle functies van de website in hun volle omvang kunt gebruiken.

Hier vindt u informatie over het gebruik van cookies.

Hier vindt u informatie over het verwijderen van cookies per browser op het moment dat deze website werd gemaakt:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/windows-delete-cookies

Bezwaar en "opt-out": U kunt over het algemeen voorkomen dat cookies worden opgeslagen op uw harde schijf, ongeacht toestemming of wettelijke toestemming, door "Accepteer geen cookies" te selecteren in uw browserinstellingen. Dit kan echter leiden tot een functionele beperking van onze aanbiedingen. U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van cookies van externe aanbieders voor advertentiedoeleinden door u af te melden via deze Amerikaanse website (https://optout.aboutads.info) of deze Europese website (https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement).

Verwerking van contracten

Wij verwerken inventarisgegevens (bijv. bedrijf, titel/academische graad, namen en adressen en contactgegevens van gebruikers, e-mail), contractgegevens (bijv. gebruikte diensten, namen van contactpersonen) en betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis.) bankgegevens, betalingsgeschiedenis) voor het vervullen van onze contractuele verplichtingen (weten wie de contractpartner is; motivering, inhoudelijke vormgeving en verwerking van het contract; controle van de plausibiliteit van de gegevens) en diensten (bijv. contact opnemen met de klantenservice) in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit b) GDPR. De als verplicht gemarkeerde gegevens in online formulieren zijn vereist voor het afsluiten van het contract.

Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om onze vorderingen af te dwingen (bijv. doorgifte aan een advocaat voor incasso) of om het contract na te komen (bijv. doorgifte van gegevens aan betalingsproviders) of er een wettelijke verplichting is om dit te doen in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. c) GDPR.

Wij kunnen de door u verstrekte gegevens ook verwerken om u te informeren over andere interessante producten uit ons portfolio of om u e-mails met technische informatie te sturen.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval voor inventaris- en contractgegevens wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor het uitvoeren van het contract en er geen claims meer kunnen worden ingediend onder het contract omdat ze zijn verjaard (garantie: twee jaar / standaard verjaringstermijn: drie jaar). Op grond van handels- en belastingwetgeving zijn wij verplicht om uw adres-, betalings- en bestelgegevens tien jaar lang te bewaren. We beperken de verwerking echter na drie jaar als het contract wordt beëindigd, d.w.z. uw gegevens worden alleen gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Informatie in de gebruikersaccount blijft bewaard totdat deze wordt verwijderd.</p

Contact opnemen via het contactformulier

/ e-mail / fax / post

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, fax, post of e-mail, worden uw gegevens verwerkt om de contactaanvraag te verwerken.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR als u toestemming hebt gegeven. De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die worden verzonden in de loop van een contactaanvraag of e-mail, brief of fax is Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR. De verwerkingsverantwoordelijke heeft een gerechtvaardigd belang bij de verwerking en opslag van de gegevens om vragen van gebruikers te kunnen beantwoorden, om bewijs te bewaren om aansprakelijkheidsredenen en, indien nodig, om te kunnen voldoen aan haar wettelijke bewaarplicht voor zakelijke brieven. Als het contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) GDPR.

Wij kunnen uw gegevens en contactverzoek opslaan in ons relatiebeheersysteem ("CRM-systeem") of een vergelijkbaar systeem.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonlijke gegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en de gegevens die per e-mail zijn verzonden, is dit het geval wanneer het betreffende gesprek met u is beëindigd. Het gesprek is beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de zaak in kwestie definitief is opgehelderd. We bewaren vragen van gebruikers die een account of contract bij ons hebben voor een periode van twee jaar na beëindiging van het contract. In het geval van wettelijke archiveringsverplichtingen vindt de verwijdering plaats na het verstrijken daarvan: einde bewaarplicht handelsrecht (6 jaar) en belastingrecht (10 jaar).</p

U hebt de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR. Als u per e-mail contact met ons opneemt, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonsgegevens.

<p

Telefonisch contact met ons opnemen

Wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, wordt uw telefoonnummer verwerkt en tijdelijk opgeslagen of weergegeven in het RAM / cachegeheugen van het telefoontoestel / display om de contactaanvraag en de afhandeling daarvan te verwerken. De opslag vindt plaats om aansprakelijkheids- en veiligheidsredenen om het gesprek te kunnen bewijzen en om economische redenen om terug te kunnen bellen. Bij ongeoorloofde reclameoproepen blokkeren we de telefoonnummers.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van het telefoonnummer is art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) GDPR. Als het contact is gericht op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR.

<p

De cache van het apparaat slaat de gesprekken 10 dagen op en overschrijft of verwijdert achtereenvolgens oude gegevens; wanneer het apparaat wordt weggegooid, worden alle gegevens gewist en kan het geheugen worden vernietigd. Geblokkeerde telefoonnummers worden jaarlijks gecontroleerd om te zien of ze moeten worden geblokkeerd.</p

Je kunt voorkomen dat het telefoonnummer wordt weergegeven door te bellen met het telefoonnummer onderdrukt.

Gegevensbescherming bij sollicitaties en in het sollicitatieproces

Aanvragen die elektronisch of per post naar de controller worden verzonden, worden elektronisch of handmatig verwerkt ten behoeve van de afhandeling van de sollicitatieprocedure.

We wijzen er uitdrukkelijk op dat sollicitatiedocumenten met "speciale categorieën van persoonsgegevens" volgens art. 9 GDPR (bijv. een foto die informatie geeft over uw etnische afkomst, religie of burgerlijke staat), met uitzondering van een mogelijke ernstige handicap, die u uit vrije wil bekend wilt maken, ongewenst zijn. U kunt uw sollicitatie zonder deze gegevens indienen. Dit heeft geen invloed op uw kansen om te solliciteren.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 Para. 1 S.1 lit. b) GDPR en § 26 BDSG n.F.

Als er een arbeidsrelatie wordt aangegaan met de sollicitant na afronding van de sollicitatieprocedure, worden de gegevens van de sollicitant opgeslagen in overeenstemming met de relevante regelgeving inzake gegevensbescherming. Als u na afronding van de sollicitatieprocedure geen functie wordt aangeboden, wordt de door u ingediende sollicitatiebrief inclusief documenten 6 maanden na verzending van de afwijzing verwijderd om te kunnen voldoen aan eventuele claims en bewijsverplichtingen conform de AGG.

Rechten van de betrokkene

Bezwaar of herroeping tegen de verwerking van uw gegevens

Voor zover de verwerking is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a), art. 7 GDPR, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.

.

Voor zover wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op de belangenafweging conform Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Dit is met name het geval als de verwerking niet noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, die door ons wordt beschreven in de volgende beschrijving van de functies. Bij het uitoefenen van een dergelijk bezwaar vragen wij u om de redenen uit te leggen waarom wij uw persoonsgegevens niet zouden mogen verwerken zoals wij hebben gedaan. In het geval van uw gerechtvaardigde bezwaar zullen wij de situatie onderzoeken en de gegevensverwerking staken of aanpassen of u onze dwingende beschermingswaardige redenen tonen op basis waarvan wij de verwerking zullen voortzetten.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclame- en gegevensanalysedoeleinden. U kunt uw recht op bezwaar kosteloos uitoefenen. U kunt ons op de hoogte stellen van uw bezwaar tegen reclame via de contactgegevens aan het begin van de wettelijke kennisgeving.

<p

Recht op informatie

U hebt het recht om van ons een bevestiging te vragen of er persoonsgegevens over u worden verwerkt. Als dit het geval is, hebt u recht op informatie over uw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen in overeenstemming met art. 15 GDPR. Dit omvat in het bijzonder informatie over de verwerkingsdoeleinden, de categorie persoonsgegevens, de categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode, de herkomst van uw gegevens als deze niet rechtstreeks bij u zijn verzameld.

Recht op rectificatie

U hebt het recht op rectificatie van onjuiste gegevens of aanvulling van correcte gegevens in overeenstemming met art. 16 GDPR.

Recht om gegevens te wissen

U hebt het recht om uw door ons opgeslagen gegevens te wissen conform Art. 17 GDPR, tenzij wettelijke of contractuele bewaartermijnen of andere wettelijke verplichtingen of rechten op verdere opslag dit verhinderen.

Recht op beperking

U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken als is voldaan aan een van de voorwaarden in Art. 18 para. 1 lit. a) tot d) GDPR:

- als u de juistheid van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben betwist gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt om de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;

- de verwerking is onwettig en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan;

- de verwerkingsverantwoordelijke heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar u heeft ze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of

- als u bezwaar hebt gemaakt tegen verwerking op grond van art. 21 (1) GDPR in afwachting van de verificatie of de gerechtvaardigde gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan uw gronden

.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid in overeenstemming met art. 20 GDPR, wat betekent dat u de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, kunt ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of kunt verzoeken deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Recht om een klacht in te dienen

U hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, de plaats waar u werkt of de plaats van de vermeende inbreuk.

Gegevensbeveiliging

Om alle persoonsgegevens die aan ons worden doorgegeven te beschermen en om ervoor te zorgen dat wij en onze externe dienstverleners de regelgeving inzake gegevensbescherming naleven, hebben we passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen. Daarom worden onder andere alle gegevens tussen uw browser en onze server versleuteld verzonden via een beveiligde SSL-verbinding.

Omdat alle informatie geen officieel gecertificeerde en beëdigde vertaling is, is alleen de Duitse informatie op deze website juridisch bindend.

Status: 11.04.2024

  1. Gegevenscategorieën:Gebruikersgegevens, cookie, gebruikers-ID (bijv. de bezochte pagina's, apparaatinformatie, toegangstijden en IP-adressen).

  2. Doel van de verwerking:De op deze manier verkregen informatie wordt gebruikt om onze website technisch en economisch te optimaliseren en om u eenvoudiger en veiliger toegang te bieden tot onze website.

  3. Wettelijke grondslagen: Als wij uw persoonsgegevens verwerken met behulp van cookies op basis van uw toestemming ("opt-in"), is de wettelijke grondslag art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR. Anders hebben we een legitiem belang in de effectieve functionaliteit, verbetering en economische werking van de website, zodat in dit geval Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR de rechtsgrondslag is. De rechtsgrondslag is ook art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) GDPR als de cookies worden geplaatst om een contract te initiëren, bijvoorbeeld voor bestellingen.

  4. Bewaartermijn/verwijdering:De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van het verzamelen van gegevens voor het aanbieden van de website, is dit het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd.

    Cookies worden anderszins op uw computer opgeslagen en van daaruit naar onze site verzonden. Als gebruiker hebt u daarom volledige controle over het gebruik van cookies. U kunt de overdracht van cookies uitschakelen of beperken door de instellingen van uw internetbrowser te wijzigen. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Dit kan ook automatisch gebeuren. Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, is het mogelijk dat u niet meer alle functies van de website volledig kunt gebruiken.

    Hier vindt u informatie over het verwijderen van cookies per browser:

    Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

    Safari: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac
    Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen


    Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

    Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/windows-delete-cookies

  5. Objection and "opt-out": U kunt over het algemeen voorkomen dat cookies op uw harde schijf worden opgeslagen, ongeacht of u daarvoor toestemming of wettelijke toestemming hebt gegeven, door in uw browserinstellingen "geen cookies accepteren" te selecteren. Dit kan echter de functionaliteit van onze website beperken. Via deze Amerikaanse website (https://optout.aboutads.info) of deze Europese website (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanag...) kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van cookies van externe aanbieders voor advertentiedoeleinden via een zogenaamde "opt-out".


Verwerking van contracten

  1. Wij verwerken inventarisatiegegevens (bijv. bedrijf, titel/academische graad, namen en adressen en contactgegevens van gebruikers, e-mail), contractgegevens (bijv. gebruikte diensten, namen van contactpersonen) en betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis.) bankgegevens, betalingsgeschiedenis) voor het vervullen van onze contractuele verplichtingen (weten wie de contractpartner is; motivering, inhoudelijke vormgeving en uitvoering van het contract; controle van de plausibiliteit van de gegevens) en diensten (bijv. contact opnemen met de klantenservice) in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit b) GDPR. De gegevens die in online formulieren als verplicht zijn gemarkeerd, zijn vereist voor het sluiten van de overeenkomst.

  2. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om onze vorderingen af te dwingen (bijv. doorgifte aan een advocaat voor incasso) of om het contract na te komen (bijv. doorgifte van gegevens aan betalingsproviders) of als er een wettelijke verplichting bestaat om dit te doen in overeenstemming met art. 6, lid 1, onder c), GDPR.

  3. Wij kunnen de door u verstrekte gegevens ook verwerken om u te informeren over andere interessante producten uit ons portfolio of om u e-mails met technische informatie te sturen.

  4. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit is het geval voor inventaris- en contractgegevens wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract en er geen claims meer kunnen worden ingediend onder het contract omdat ze zijn verjaard (garantie: twee jaar / standaard verjaringstermijn: drie jaar). Op grond van handels- en belastingwetgeving zijn wij verplicht om uw adres-, betalings- en bestelgegevens tien jaar lang te bewaren. We beperken de verwerking echter na drie jaar als het contract wordt beëindigd, d.w.z. uw gegevens worden alleen gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Informatie in de gebruikersaccount blijft bewaard totdat deze wordt verwijderd.


Neem contact met ons op via contactformulier / e-mail / fax / post

  1. Als u contact met ons opneemt via een contactformulier, fax, post of e-mail, worden uw gegevens verwerkt om de contactaanvraag af te handelen.

  2. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) GDPR als u toestemming hebt gegeven. De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens die worden verzonden in de loop van een contactaanvraag of e-mail, brief of fax is Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR. De verwerkingsverantwoordelijke heeft een gerechtvaardigd belang bij de verwerking en opslag van de gegevens om vragen van gebruikers te kunnen beantwoorden, om bewijs te bewaren om aansprakelijkheidsredenen en, indien nodig, om te kunnen voldoen aan haar wettelijke bewaarplicht voor zakelijke brieven. Als het contact is gericht op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) GDPR.

  3. Wij kunnen uw gegevens en contactverzoek opslaan in ons relatiebeheersysteem ("CRM-systeem") of een vergelijkbaar systeem.

  4. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonlijke gegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en de gegevens die per e-mail worden verzonden, is dit het geval wanneer het desbetreffende gesprek met u is beëindigd. Het gesprek is beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de zaak in kwestie definitief is opgehelderd. We bewaren vragen van gebruikers die een account of contract bij ons hebben voor een periode van twee jaar na beëindiging van het contract. In het geval van wettelijke archiveringsverplichtingen vindt de verwijdering plaats nadat deze zijn verstreken: einde bewaarplicht handelsrecht (6 jaar) en belastingrecht (10 jaar).

  5. U hebt de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. a) GDPR. Als u per e-mail contact met ons opneemt, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonsgegevens.


telefonisch contact opnemen

  1. Als u telefonisch contact met ons opneemt, wordt uw telefoonnummer verwerkt en tijdelijk opgeslagen of weergegeven in het RAM / cachegeheugen van het telefoontoestel / display om de contactaanvraag en de afhandeling daarvan te verwerken. De opslag vindt plaats om aansprakelijkheids- en veiligheidsredenen om het gesprek te kunnen bewijzen en om economische redenen om terug te kunnen bellen. Bij ongeoorloofde reclameoproepen blokkeren wij de telefoonnummers.

  2. De wettelijke basis voor de verwerking van het telefoonnummer is art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) GDPR. Als het contact is gericht op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 par. 1 lit. b) GDPR.

  3. De cache van het apparaat slaat de gesprekken 10 dagen op en overschrijft of verwijdert achtereenvolgens oude gegevens; wanneer het apparaat wordt weggegooid, worden alle gegevens gewist en kan het geheugen worden vernietigd. Geblokkeerde telefoonnummers worden jaarlijks gecontroleerd om te bepalen of ze moeten worden geblokkeerd.

  4. U kunt voorkomen dat het telefoonnummer wordt weergegeven door te bellen met het telefoonnummer onderdrukt.


Gegevensbescherming bij sollicitaties en in het sollicitatieproces

  1. Aanvragen die elektronisch of per post naar de controller worden verzonden, worden elektronisch of handmatig verwerkt ten behoeve van de afhandeling van de sollicitatieprocedure.

  2. Wij wijzen u er uitdrukkelijk op dat sollicitatiedocumenten met "speciale categorieën van persoonsgegevens" volgens art. 9 GDPR (bijv. een foto waaruit conclusies kunnen worden getrokken over uw etnische afkomst, religie of burgerlijke staat), met uitzondering van een mogelijke ernstige handicap, die u uit vrije wil bekend wilt maken, ongewenst zijn. U kunt uw sollicitatie zonder deze gegevens indienen. Dit heeft geen invloed op uw kansen om te solliciteren.

  3. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 S.1 lit. b) GDPR en § 26 BDSG n.F.

  4. Als er een arbeidsverhouding wordt aangegaan met de sollicitant na afronding van de sollicitatieprocedure, worden de gegevens van de sollicitant opgeslagen in overeenstemming met de relevante regelgeving inzake gegevensbescherming. Als u na afronding van de sollicitatieprocedure geen functie wordt aangeboden, worden de door u ingediende sollicitatiebrief en documenten 6 maanden na verzending van de afwijzing verwijderd om te kunnen voldoen aan eventuele claims en bewijsverplichtingen op grond van de AGG.


Rechten van de betrokkene

Bezwaar tegen of intrekking van de verwerking van uw gegevens

Voor zover de verwerking is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. a), art. 7 GDPR, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die wordt uitgevoerd op basis van de toestemming totdat deze wordt ingetrokken.

Voor zover wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op de belangenafweging conform Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) GDPR, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Dit is met name het geval als de verwerking niet noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, die door ons wordt beschreven in de volgende beschrijving van de functies. Bij het uitoefenen van een dergelijk bezwaar vragen wij u om de redenen uit te leggen waarom wij uw persoonsgegevens niet zouden mogen verwerken zoals wij hebben gedaan. In het geval van uw gerechtvaardigde bezwaar zullen wij de situatie onderzoeken en ofwel de gegevensverwerking staken of aanpassen, ofwel u onze dwingende beschermingswaardige redenen tonen op basis waarvan wij de verwerking zullen voortzetten.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden en gegevensanalyse. U kunt uw recht op bezwaar kosteloos uitoefenen. U kunt uw bezwaar tegen reclame kenbaar maken via de volgende contactgegevens:

European Certification Council
Im Eichelkamp 5
52249 Eschweiler

Telefoon: +49 (0)2403-720 4231
Email: certcouncil@certcouncil.eu

Vertegenwoordigd door:
Dipl.-Ing. Natascha Jahansouzi

Registervermelding:
Ingeschreven in het handelsregister.
Registerplaats: Aken
Registernummer: 8883

BTW-ID:
BTW-identificatienummer volgens §27a van de wet op de belasting over de toegevoegde waarde:
DE311247156

Verantwoordelijk voor de inhoud:
Dipl.-Ing. Natascha Jahansouzi

  1. Recht op informatie
    U hebt het recht om bevestiging van ons te vragen of er persoonsgegevens over u worden verwerkt. Als dit het geval is, hebt u recht op informatie over uw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen in overeenstemming met art. 15 GDPR. Dit omvat in het bijzonder informatie over de verwerkingsdoeleinden, de categorie persoonsgegevens, de categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagperiode, de herkomst van uw gegevens als deze niet rechtstreeks bij u zijn verzameld.

  2. Recht op rectificatie
    U hebt recht op rectificatie van onjuiste gegevens of op aanvulling van correcte gegevens conform artikel 16 GDPR.

  3. Recht om gegevens te laten wissen
    U hebt het recht om uw gegevens die door ons zijn opgeslagen te laten wissen conform Art. 17 GDPR, tenzij wettelijke of contractuele bewaartermijnen of andere wettelijke verplichtingen of rechten op verdere opslag dit verhinderen.

  4. Recht op beperking
    U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken indien een van de voorwaarden in Art. 18 para. 1 lit. a) tot d) GDPR is voldaan:
    - als u de juistheid van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, betwist gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;

    - de verwerking is onrechtmatig en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan;

    - de verwerkingsverantwoordelijke heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar u heeft ze wel nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, of

    - u heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking op grond van art. 21 (1) GDPR en het nog niet zeker is of de gerechtvaardigde redenen van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan uw redenen.

  5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
    U hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid conform artikel 20 GDPR, wat betekent dat u de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen, kunt ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of kunt verzoeken om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

  6. Recht om een klacht in te dienen
    U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw plaats van tewerkstelling of de plaats van de vermeende inbreuk.

Gegevensbeveiliging

Om alle persoonlijke gegevens die naar ons worden verzonden te beschermen en om ervoor te zorgen dat wij en onze externe dienstverleners de regelgeving inzake gegevensbescherming naleven, hebben wij passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen. Daarom worden onder andere alle gegevens tussen uw browser en onze server versleuteld verzonden via een beveiligde SSL-verbinding.</p

Status: 05.04.2024