Téléchargement de documents
En plus des informations intéressantes sur les normes ISO, vous trouverez ici tous les téléchargements importants, comme par exemple les demandes d'examen de certification, le règlement général de l'examen ainsi que le barème des prestations et des frais. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.
FAQ
Notre section FAQ fournit des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées et vous aide à mieux comprendre nos services.
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Antwort
Ce qu'il faut savoir sur les normes ISO
Les normes ISO 17024 et 17100 représentent des standards internationaux, développés par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). L'ISO/CEI coopère avec des organismes de normalisation nationaux et européens, comme le Deutsches Institut für Normung (DIN) en Allemagne. Les organismes de certification de personnes comme certcouncil.eu basent leur travail sur ces normes. Les examens dans les domaines de certification respectifs évaluent la compétence du candidat sur la base de critères objectifs. Une fois l'examen réussi, la certification est accordée pour une durée pouvant aller jusqu'à cinq ans. La norme ISO 17024 / 17100 garantit l'impartialité et l'indépendance de l'organisme de certification.
La ISO 9001:2015 a été introduite en 2015 et constitue la version actualisée de la norme ISO 9001:2008. Elle met l'accent sur une approche axée sur les processus et tient compte, entre autres, de la gestion des parties prenantes et de la qualification du personnel.
La ISO 26000 sert de guide pour le comportement socialement responsable des organisations. Une certification selon cette norme n'est pas prévue. Toutefois, les organisations peuvent demander à certcouncil.eu une confirmation de leur engagement volontaire envers les principes du guide. Après un examen positif, certcouncil.eu délivre une confirmation correspondante.
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